Cette formation ISO 9001LI vous apportera toute l’expertise nécessaire pour mettre en œuvre et gérer un système de management de la qualité (SMQ). Vous acquerrez les meilleures pratiques du management de projet de l’ISO 10006 et les principes du management de la qualité de l’ISO 9000 et aborderez les risques et opportunités liés aux processus.
A l'issue de la formation, vous passerez l'examen de certification Lead Implementer.
À l'issue de la formation, les participants seront capables de :
- Identifier et situer les enjeux du Système de Management de la Qualité
- Acquérir les connaissances nécessaires à la maîtrise des exigences de la norme ISO 9001:2015
- Exploiter efficacement le référentiel ISO 9001 :2015
- Comprendre et savoir mettre en œuvre les méthodes et outils de la norme
- Acquérir des bases méthodologiques pour conduire une démarche de mise en place d’un SMQ
- Concevoir et être un gestionnaire rigoureux de sa documentation SMQ
- Passer l’examen de certification ISO 9001 Lead Implementer
JOUR 1 : INTRODUCTION, COMPREHENTION DES EXIGENCES ISO9001 – Version 2015.
- Les Principes de la Norme
- Introduction aux concepts de mise en œuvre et gestion du management de la Qualité (SMQ)
- Les exigences légales et règlementaires spécifiques
- Les conditions de la réussite de la mise en place d’un SMQ
- Préparation au Leadership
JOUR 2 : PLANIFICATION DU SMQ
- Prise en compte du contexte interne et des contextes externes
- Identifier les risques et opportunités
- Définir le périmètre de l’action
- Identifier les personnes intéressées
JOUR 3 : MISE EN ŒUVRE DE D’UN SME
- Construction de la Politique Qualité, et communication
- Mise en place de l’organisation opérationnelle
- Information, formation, et sensibilisation aux personnes intéressées
- Définir le programme d’actions
- Mettre en place les bonnes pratiques sur le terrain
JOUR 4 : EVALUATION, AMELIORATION CONTINUE
- Mise en place des outils de contrôles de conformités et d’exigences
- Traitement des non-conformités
- Réalisation d’audits internes
- Pilotage d’actions correctives d’améliorations
- Management des Revues de Directions et Communication avec les personnes intéressées
JOUR 5 : Révisions et passage de l’EXAMEN DE CERTIFICATION
- Exercices et questions
- Révisions
- Examen de Certification ISO 9001 LI (3h)
Cette formation ne nécessite aucun prérequis.
- Responsable qualité
- Responsable du projet de certification ISO 9001:2015.
- Auditeur ISO 9001.
- Animateurs et Contrôleurs qualité
Cette formation s'adresse également aux profils suivants :
- Chef de Projet
- Directeur de Projets
- Responsable QSE
ISO 9001: Système de Management de la Qualité (SMQ)